Pendahuluan
Bekerja di kantor pajak memerlukan pemahaman yang baik tentang berbagai istilah dan frasa yang digunakan dalam aktivitas sehari-hari. Keterampilan berkomunikasi dalam bahasa Inggris adalah nilai tambah yang penting, terutama ketika melayani wajib pajak asing atau berkorespondensi dengan kantor pajak internasional. Artikel ini akan membahas berbagai frasa bahasa Inggris yang biasa digunakan saat bekerja di kantor pajak, lengkap dengan penjelasan dalam bahasa Indonesia, contoh kosa kata, percakapan, dan latihan soal.
Kosa Kata Umum di Kantor Pajak
- Taxpayer – Wajib Pajak
- Contoh: “Every taxpayer must submit their tax return by April 15.”
- Tax Return – Laporan Pajak
- Contoh: “Please fill out your tax return form.”
- Tax Filing – Pengajuan Pajak
- Contoh: “The deadline for tax filing is approaching.”
- Tax Deduction – Pengurangan Pajak
- Contoh: “You are eligible for several tax deductions.”
- Tax Refund – Pengembalian Pajak
- Contoh: “You will receive your tax refund within six weeks.”
- Audit – Audit
- Contoh: “Your account has been selected for an audit.”
- Income Tax – Pajak Penghasilan
- Contoh: “Income tax must be paid on all earned income.”
- VAT (Value Added Tax) – PPN (Pajak Pertambahan Nilai)
- Contoh: “The VAT rate is currently set at 10%.”
- Tax Evasion – Penggelapan Pajak
- Contoh: “Tax evasion is a serious offense.”
- Tax Compliance – Kepatuhan Pajak
- Contoh: “Ensuring tax compliance is crucial for all businesses.”
Frasa Umum dan Penjelasannya
- “How can I assist you today?” – “Bagaimana saya bisa membantu Anda hari ini?”
Frasa ini digunakan untuk menawarkan bantuan kepada wajib pajak yang datang ke kantor pajak. - “Do you have your tax documents with you?” – “Apakah Anda membawa dokumen pajak Anda?”
Ditanyakan kepada wajib pajak yang datang untuk mengajukan laporan pajak. - “Please fill out this form.” – “Silakan isi formulir ini.”
Digunakan saat memberikan formulir kepada wajib pajak untuk diisi. - “You are eligible for a tax refund.” – “Anda berhak mendapatkan pengembalian pajak.”
Digunakan untuk memberitahu wajib pajak bahwa mereka berhak mendapatkan pengembalian pajak. - “Your tax return is incomplete.” – “Laporan pajak Anda belum lengkap.”
Digunakan untuk memberitahu wajib pajak bahwa laporan pajak mereka belum lengkap. - “Please provide additional documentation.” – “Silakan berikan dokumentasi tambahan.”
Digunakan untuk meminta dokumen tambahan dari wajib pajak. - “The deadline for tax filing is April 15.” – “Batas waktu pengajuan pajak adalah 15 April.”
Digunakan untuk mengingatkan wajib pajak tentang batas waktu pengajuan pajak. - “You need to pay a penalty for late filing.” – “Anda harus membayar denda karena terlambat mengajukan.”
Digunakan untuk memberitahu wajib pajak tentang denda karena keterlambatan pengajuan. - “Your account is under audit.” – “Akun Anda sedang diaudit.”
Digunakan untuk memberitahu wajib pajak bahwa akun mereka sedang dalam proses audit. - “Please sign here.” – “Silakan tanda tangan di sini.”
Digunakan saat meminta tanda tangan wajib pajak pada dokumen resmi.
Contoh Percakapan
Petugas dan Wajib Pajak
Petugas: “Good morning! How can I assist you today?”
Wajib Pajak: “Good morning. I need help with my tax return.”
Petugas: “Do you have your tax documents with you?”
Wajib Pajak: “Yes, I have them here.”
Petugas: “Great. Please fill out this form and provide any additional documentation you have.”
Saat Memberitahu tentang Pengembalian Pajak
Petugas: “I have reviewed your tax return, and you are eligible for a refund.”
Wajib Pajak: “That’s great! When will I receive it?”
Petugas: “You should receive your tax refund within six weeks.”
Saat Memberitahu tentang Audit
Petugas: “We need to inform you that your account has been selected for an audit.”
Wajib Pajak: “What does that mean?”
Petugas: “It means we will review your financial records in detail. Please provide any additional documentation we request.”
Latihan Soal
Soal 1: Pilih jawaban yang benar untuk melengkapi percakapan berikut.
- Petugas: “Good afternoon! _?”
- a. How are you
- b. How can I assist you
- c. Where are you going
- Wajib Pajak: “Can you tell me the deadline for tax filing?”
Petugas: “Sure, it’s __.”
- a. April 15
- b. at the end of the month
- c. in two weeks
- Petugas: “You are eligible for a tax refund.”
Wajib Pajak: “__.”
- a. Thank you
- b. How much
- c. Both a and b
Jawaban:
- b. How can I assist you
- a. April 15
- c. Both a and b
Soal 2: Terjemahkan kalimat berikut ke dalam bahasa Inggris.
- “Bagaimana saya bisa membantu Anda hari ini?”
- “Apakah Anda membawa dokumen pajak Anda?”
- “Silakan isi formulir ini.”
Jawaban:
- “How can I assist you today?”
- “Do you have your tax documents with you?”
- “Please fill out this form.”
Penutup
Kemampuan menggunakan frasa bahasa Inggris di kantor pajak sangat membantu dalam komunikasi dengan wajib pajak asing serta meningkatkan profesionalisme dalam bekerja. Dengan memahami dan menggunakan kosa kata serta frasa yang tepat, karyawan kantor pajak dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan efektif. Latihan soal yang disediakan dapat membantu memperkuat pemahaman dan kemampuan berbahasa Inggris dalam konteks ini. Selamat belajar!