Stasiun kereta merupakan tempat yang sangat sibuk dengan banyaknya penumpang yang berlalu lalang setiap harinya. Untuk karyawan stasiun kereta, kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris adalah keterampilan yang sangat berguna, terutama dalam melayani penumpang asing. Artikel ini akan membahas berbagai frasa bahasa Inggris yang sering digunakan saat bekerja di stasiun kereta, lengkap dengan penjelasan dalam bahasa Indonesia, contoh kosa kata, percakapan, dan latihan soal.
Kosa Kata Umum di Stasiun Kereta
- Platform – Peron
- Contoh: “The train will arrive at platform 3.”
- Ticket Office – Loket tiket
- Contoh: “You can buy your tickets at the ticket office.”
- Departure – Keberangkatan
- Contoh: “The departure time is 10:00 AM.”
- Arrival – Kedatangan
- Contoh: “The train’s arrival is delayed.”
- Schedule – Jadwal
- Contoh: “Please check the schedule for train times.”
- Train Conductor – Kondektur kereta
- Contoh: “The train conductor will check your ticket.”
- Luggage – Bagasi
- Contoh: “Please keep your luggage with you.”
- Delay – Keterlambatan
- Contoh: “The train is delayed by 30 minutes.”
Frasa Umum dan Penjelasannya
- “How can I help you?” – “Bagaimana saya bisa membantu Anda?”
Frasa ini digunakan untuk menawarkan bantuan kepada penumpang. - “Do you need assistance?” – “Apakah Anda memerlukan bantuan?”
Ditanyakan kepada penumpang apakah mereka membutuhkan bantuan, misalnya dengan bagasi atau informasi. - “What time does the next train to [destination] leave?” – “Jam berapa kereta berikutnya ke [tujuan] berangkat?”
Digunakan untuk menanyakan waktu keberangkatan kereta berikutnya ke tujuan tertentu. - “Please show your ticket.” – “Silakan tunjukkan tiket Anda.”
Digunakan saat memeriksa tiket penumpang. - “The train is currently delayed.” – “Kereta saat ini tertunda.”
Digunakan untuk memberitahukan penumpang tentang keterlambatan kereta.
Contoh Percakapan
Petugas dan Penumpang
Petugas: “Good morning! How can I help you today?”
Penumpang: “Good morning. I need to buy a ticket to London.”
Petugas: “Sure. One-way or round-trip?”
Penumpang: “One-way, please.”
Petugas: “Alright. That will be $25. Please proceed to the ticket office.”
Saat Memeriksa Tiket
Kondektur: “Good afternoon. Ticket, please.”
Penumpang: “Here it is.”
Kondektur: “Thank you. Please make sure to keep your ticket with you until you leave the station.”
Penumpang: “I will. Thank you.”
Saat Memberitahukan Keterlambatan
Petugas: “Excuse me, passengers. We regret to inform you that the 10:00 AM train to Manchester is delayed due to technical issues. We apologize for the inconvenience.”
Penumpang: “How long will the delay be?”
Petugas: “We expect the delay to last approximately 30 minutes.”
Latihan Soal
Soal 1: Pilih jawaban yang benar untuk melengkapi percakapan berikut.
- Petugas: “Good afternoon! _?”
- a. How are you
- b. How can I help you
- c. Where are you going
- Penumpang: “Can you tell me the departure time for the train to Paris?”
Petugas: “Sure, it leaves at __.”
- a. platform 3
- b. 10:00 AM
- c. the ticket office
- Kondektur: “Please show your ticket.”
Penumpang: “__.”
- a. Here it is
- b. Where is the train
- c. Both a and b
Jawaban:
- b. How can I help you
- b. 10:00 AM
- a. Here it is
Soal 2: Terjemahkan kalimat berikut ke dalam bahasa Inggris.
- “Apakah Anda memerlukan bantuan?”
- “Silakan tunjukkan tiket Anda.”
- “Kereta saat ini tertunda.”
Jawaban:
- “Do you need assistance?”
- “Please show your ticket.”
- “The train is currently delayed.”
Penutup
Kemampuan menggunakan frasa bahasa Inggris di stasiun kereta dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan kepada penumpang, terutama yang berasal dari luar negeri. Dengan memahami dan menggunakan kosa kata serta frasa yang tepat, karyawan stasiun kereta dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan efektif. Latihan soal yang disediakan dapat membantu memperkuat pemahaman dan kemampuan berbahasa Inggris dalam konteks ini. Selamat belajar!